Garantia e Cuidados

PRATA

Nossos acessórios em prata possuem garantia vitalícia quanto à autenticidade do material, assegurando que a peça é confeccionada em prata 925 legítima, não descasca, não enferruja e mantém sua qualidade ao longo do tempo.

A garantia não cobre oxidação natural da prata, danos por uso inadequado, como peças quebradas, amassadas, correntes rompidas, arranhões, perda de pedras ou qualquer avaria causada por impacto, atrito ou mau uso.

Vale lembrar que a prata pode escurecer com o tempo devido à oxidação natural — isso não é defeito e pode ser facilmente revertido com limpeza adequada. Para maior durabilidade, evite contato frequente com produtos de limpeza, creme, perfumes, álcool, repelentes, protetor solar e outras substâncias químicas. Embora a prata possa molhar, o ideal é retirar a peça antes de piscina ou mar; caso molhe, enxágue em água corrente e seque bem com pano macio. Para limpeza, utilize apenas flanela própria para prata, evitando produtos abrasivos que possam riscar.

SEMIJOIA BANHADA A OURO:

Nossas semijoias possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, assegurando a qualidade do banho e do acabamento no momento da compra. Ou seja, problemas que já saem da produção com falha como descascado, manchado ou danificado de origem, falha no banho sem sinais de uso, falhas na fabricação.

A garantia não cobre desgaste natural do banho, perda do brilho, escurecimento por falta de cuidados, contato com água, suor excessivo, perfumes, cosméticos, cloro, produtos químicos, quedas, atritos, quebra, amassados ou qualquer dano causado por mau uso.

Por se tratar de peça banhada, a durabilidade está diretamente ligada aos cuidados diários. Seguindo corretamente as orientações de conservação, sua semijoia manterá brilho e beleza por muito mais tempo.

Produzidas para acompanhar você por muitos anos, nossas joias unem qualidade, durabilidade e cuidado em cada detalhe. ✨