Trocas e Devoluções

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Garantia e Cuidados
Trocas e Devoluções

É possível solicitar a troca ou devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Nesse caso, o produto deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e com a embalagem original.

Não realizamos trocas ou devoluções de peças com indícios de uso, danos por mau uso, quebra, amassados, riscos, perda de pedras ou alterações feitas pelo cliente.

Por se tratar de acessórios, não aceitamos devolução de peças íntimas (como brincos e piercings) que apresentem sinais de uso, por questões de higiene e segurança.

Para solicitar, entre em contato através de nossos canais informando o número do pedido e o motivo da solicitação.